Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ tại s566

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên s566, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây — bao gồm quy tắc tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và các điều kiện truy cập theo luật…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo thông báoHỗ trợ tiếng Việt
s566 Điều khoản sử dụng dịch vụ tại s566
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với giải thích cụ thể.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản của tôi để xem lịch sử giao dịch, trạng thái xác minh và các thông báo điều khoản mới nhất.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch trên s566. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý. Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý rút tiền — bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến s566 đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử chính chủ. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin sau khi đóng tài khoản.

Quyền của bạn

Liên hệ đội hỗ trợ bất kỳ lúc nào để yêu cầu xem dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Giải đáp về điều khoản s566

Những câu hỏi dưới đây là những điểm hay gặp nhất khi bạn đọc qua điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Có. Khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản trên s566, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành tại thời điểm đó.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện bằng ví chính chủ đúng với tên tài khoản s566. Thanh toán hộ không được chấp nhận.

Có. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lại điều khoản mới nhất bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Không. Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ nơi bạn sinh sống.